Schlagwort-Archive: DMM

Dreambox

Neues Ticketsystem bei Dream Multimedia TV für den Support

Schreibe einen Kommentar

Wie ihr vielleicht bereits im offiziellen DMM-Board gelesen habt, gibt es für den Support-, Ersatzteil- und Reparaturservice ein neues bzw. zusätzliches Ticketsystem. Hier das Posting von BoxMan:

seit heute wird der Support auf das Ticketsystem „OTRS“ umgestellt.
Die Support E-Mail Adresse ist weiterhin verfügbar.
Dennoch ist es empfehlenswert alles über das Ticketsystem abzuwickeln.
Ihnen stehen dort viele weitere Möglichkeiten zur Verfügung: Nachverfolgung Ihrer Anfrage, anlegen einer neuen Anfrage und vieles mehr.

Des weiterem werden auch Ersatzteil- und Reparaturservice-Anfragen darüber abgewickelt.

Die Adresse zum Ticketsystem: http://tickets.dream-multimedia-tv.de/otrs/customer.pl


Das ist ein guter Schritt in die richtige Richtung. So wird der Support hoffentlich noch besser und schneller, da es in der Vergangenheit auch manchmal vorgekommen ist, dass E-Mails im Spam-Ordner verschollen sind (siehe dazu 1, 2). Wenn man dann aber eine Antwort bekommen hat, war der Support stets Top.

Dreambox

DM600 PVR – die neuste kleinste Dreambox

Schreibe einen Kommentar

Die neue Dreambox DM600 ist nun endlich fertig! Es ist der kleinste Receiver aus dem Hause Dream-Multimedia-TV und bietet sogar die Möglichkeit eine Festplatte einzubauen. Außerdem bietet die Box alle von DMM bekannten Vorteile, wie ein Ethernet Interface, DSL Port, steckbare Tuner (wie bei DM7025) sowie das altbekannte Enigma1 als Betriebssystem. Die Box kann je nach Wunsch für den digitalen Satelliten-, Kabel- und terrestrischen Empfang dank den Plug & Play Tunern ausgestattet werden. Weitere Infos gibt es bei DMM.

offizielle Images

Offizielles Firmware-Update von DMM für die 7025!

Schreibe einen Kommentar

Dream-Multimedia-TV veröffentlichte am 31. Januar eine offizielle neue Firmware. Du kannst sie unter http://www.dm7025.de/ kostenlos für deine DM7025 runterladen und aufspielen. Sie enthält ein neues Webinterface, mit welchem ihr bereits jetzt EPG Informationen abrufen könnt, neue Timer hinzufügen und via Stream auf eurem PC über den zweiten Tuner fernsehschauen könnt. Gegenüber der letzten offiziellen Firmware gibt es noch zahlreiche Bugfixes und neue Features, wie zum Beispiel Speeptimer, picture player, die Möglichkeit Subservices via GUI ins Bouquet einzufügen sowie eine Standby Clock. Weitere Informationen sowie Fragen und Antworten gibts im entsprechenden Thread im DMM-Board. Viel Spaß 😉

Entwicklung (Enigma2)

Einheitliche PlugIn-Form gefordert

Schreibe einen Kommentar

Mit einem Posting im Dream-Multimedia-TV-Forum schlagen die Entwickler von DMM eine einheitliche Form für zukünftige Plugins vor. Sie sollten dann idealerweise als IPKG-Pakete und nicht mehr als tar.bz-Tarballs bereitgestellt werden, um es für den User einfacher zu machen, sie zu installieren und zu warten. Es wäre dann beispielsweise einfacher möglich, Updates online bereitzustellen. Des Weiteren gibt es die Bitte, PlugIns weiterzuentwickeln und somit auf neue Funktionen in zukünftigen Enigma2-Versionen zugreifen zu können und die kompatibilität mit neuen Images zu garantieren. Es wird auch darauf hingewiesen, dass PlugIns keine Enigma2-Dateien überschreiben sollten, denn es besteht die Gefahr, dass dadurch alte Dateien eingefügt werden und es zu Abstürzen kommt (laut tmbinc, einem DMM-Entwickler, entstehen ca. 90% aller Abstürze deswegen). Um Feedback der PlugIn-Entwickler wird im oben verlinkten Thread gebeten.